Syarat dan Ketentuan Tiket

"Penyelenggara Acara atau Promotor Acara" berarti PT. Java Festival Production.

"Pembeli" berarti orang yang menyelesaikan transaksi untuk memperoleh satu atau lebih tiket yang tercatat dalam sistem tiketing resmi Acara atau agen tiket resmi.

"Pemegang Tiket" berarti pengguna tiket.

LOKET TIKET RESMI

Harap diperhatikan bahwa tiket yang dibeli dari penjual yang tidak resmi atau individu pribadi dapat berupa tiket palsu, dicuri, atau tidak sah. Pemegang Tiket yang menunjukkan tiket semacam itu akan ditolak masuk di gerbang acara dan tidak diperbolehkan untuk menghadiri acara.
Untuk memastikan tiket anda sah, harap perhatikan hal-hal berikut:

Setiap jenis tiket yang tidak tercantum di situs www.javajazzfestival.com dijamin tidak sah dan tiket yang dijual adalah palsu.
Penjual tiket yang tidak resmi sering menetapkan harga yang lebih tinggi dari harga asli dan menambahkan biaya pemesanan yang sangat tinggi.
Agen tiket resmi seharusnya bersedia mengirimkan tiket atau mengatur pengambilan tiket langsung di loket tiket resmi.
Hanya membeli tiket dari agen tiket resmi yang terdaftar di situs resmi acara. Kami sangat menyarankan untuk tidak membeli tiket dari individu di luar lokasi acara, karena tiket tersebut mungkin tidak sah dan dapat menyebabkan penolakan masuk. Jika Anda menemukan individu seperti ini, harap laporkan ke tim keamanan acara.

AKUN

Untuk mengakses beberapa layanan, termasuk membeli tiket, Anda harus membuat akun terlebih dahulu.
Setiap akun harus terhubung dengan satu individu dan memuat informasi terkini yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun dan informasi pribadi Anda. Jangan membagikan informasi pribadi atau data login Anda kepada orang lain.

TIKET

Harap pastikan Anda dapat menunjukan tiket Anda di ponsel atau membawa salinan cetaknya, karena Anda tidak akan diizinkan masuk ke area acara tanpa itu.
Penyelenggara Acara berhak menetapkan jumlah maksimum tiket masuk yang dapat dipesan oleh satu Pembeli, dan Pembeli wajib mematuhi batas maksimum tersebut.
TIPE TIKET:

General Admission
Tiket General Admission memberikan Anda pengalaman Festival yang utama.
Special Show

Tiket Special Show memberikan Anda akses ke pertunjukan khusus tertentu yang tercantum pada tiket. Namun, tiket ini tidak termasuk akses masuk ke area Festival.
Tiket Special Show hanya dapat digunakan jika Anda sudah memiliki tiket General Admission.

PENJUALAN FINAL, TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN DAN TIDAK DAPAT DITUKAR

Setelah pembelian dan gerbang acara dibuka, seluruh acara yang terjadwal dianggap sudah terjadi sepenuhnya dan tiket tidak bisa dikembalikan (sebagian atau sepenuhnya),ditukar, atau disesuaikan harganya. Silahkan mengacu pada Syarat dan Ketentuan Acara (Add Link).
Pembatalan Penuh
Jika acara dibatalkan sepenuhnya dan gerbang acara tidak dibuka pada hari yang dijadwalkan - termasuk karena keadaan Keadaan Kahar - Penyelenggara Acara dapat memilih untuk (A) memberikan pengembalian sebagian atau sepenuhnya atau (B) menjadwal ulang sebagian atau seluruh acara.
Pembatalan Sebagian
Jika hanya sebagian acara yang dibatalkan, Penyelenggara Acara dapat memilih (namun tidak berkewajiban) untuk (A) memberikan pengembalian sebagian atas bagian yang dibatalkan atau (B) menjadwal ulang bagian yang dibatalkan tersebut ke tanggal lain di masa mendatang.
Keadaan Kahar
Keadaan Kahar merujuk pada keadaan diluar kendali Penyelenggara Acara, seperti Tindakan/ peraturan pemerintah, keadaan darurat kesehatan masyarakat, bencana alam, perang, kerusuhan sipil, huru-hara, pemogokan, keterlambatan produksi, cuaca buruk (dalam tingkat apapun), pencabutan atau penolakan izin acara oleh pihak berwenang, atau lokasi acara yang tidak dapat diakses atau tidak tersedia.
Keterlambatan Pembukaan Gerbang Acara
Keterlambatan pembukaan gerbang acara atau ketidakmampuan Pemegang Tiket untuk mengakses area tertentu dari acara - baik karena peraturan, keadaan darurat, penutupan sebagian atau seluruh acara atau panggung, evakuasi, keterlambatan pertunjukan, maupun cuaca buruk - tidak memberikan hak kepada Pembeli untuk menerima pengembalian dana, manfaat di masa depan, atau penyesuaian harga dalam bentuk apapun.
Cuaca Buruk; Keterlambatan Pertunjukan
Pembeli menyetujui bahwa cuaca buruk dan keterlambatan pertunjukan berada di luar kendali Penyelenggara Acara dan tidak menjadi alasan untuk pengembalian atau kompensasi lainnya. Pembeli tidak berhak atas pengembalian atau penyesuaian apa pun akibat cuaca, keterlambatan, atau tindakan pemerintah, kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya.
Penyesuaian Lineup; Perubahan Lokasi Acara Sebelum acara dimulai, Penyelenggara Acara dapat mengubah lokasi acara atau menyesuaikan lineup artis dan jadwal penampilan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pembeli.

PENGUNGKAPAN BIAYA WAJIB DAN TIDAK TERHINDARKAN
Harga akhir Tiket terdiri dari (A) Harga Dasar (B) Pajak, (C) Biaya Royalti, (D) Biaya Tambahan dan Layanan Pendukung. Biaya-biaya tersebut sebagaimana dijelaskan pada poin (A), (B), (C), dan (D) bersifat wajib dan tidak dapat dihindari, serta harus dibayarkan oleh Pembeli saat proses pembelian tiket.

Harga Dasar
Harga Dasar mengacu pada nilai tiket yang ditentukan oleh Penyelenggara Acara.
Pajak
Pajak yang ditambahkan ke Harga Dasar saat proses pembayaran adalah pajak yang ditentukan oleh pemerintah.
Biaya Tambahan dan Layanan Pendukung
Biaya Tambahan dapat mencakup biaya pengiriman, biaya pemrosesan transaksi, biaya pemenuhan pesanan, biaya royalti, layanan dukungan pelanggan dan administrasi program, serta biaya cicilan (apabila berlaku dan dibayarkan kepada pihak ketiga) (selanjutnya disebut "Biaya Tambahan").
Pembeli mengetahui dan menyetujui bahwa seluruh layanan yang berkaitan dengan Biaya Tambahan merupakan bagian penting dari penjualan tiket (secara bersama-sama disebut sebagai "Layanan Penunjang") dan bahwa Layanan Penunjang tersebut memiliki nilai tersendiri, terpisah, dan penting bagi Pembeli. Pembeli juga mengetahui dan menyetujui bahwa penggabungan Layanan Penunjang tersebut akan mengakibatkan harga tiket menjadi lebih tinggi.
Tidak Ada Pengembalian untuk Biaya yang Bersifat Wajib Jika Penyelenggara Acara memutuskan untuk memberikan pengembalian, hanya Harga Dasar tiket yang akan dikembalikan. Pembeli setuju untuk tidak meminta kembali Biaya Tambahan dan Layanan Penunjang apa pun alasannya, termasuk jika terjadi penundaan atau pembatalan acara.
Manfaat Ekonomi
Pembeli memahami bahwa Penyelenggara Acara memperoleh penghasilan dari Harga Dasar tiket atau Biaya Tambahan lainnya. Walaupun demikian, Penyelenggara Acara tidak mendapatkan penghasilan apapun dari Pajak yang diperoleh.
Pemberitahuan Hukum
Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini atau tidak ingin terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan pembelian tiket.

PERTANGGUNGAN RISIKO

Tiket Hilang, Dicuri, atau Rusak

Penyelenggara Acara tidak bertanggung jawab atas tiket yang hilang, dicuri, atau rusak.
Setelah tiket diserahkan, Penyelenggara Acara tidak memiliki tanggung jawab lebih lanjut.
Pembeli menanggung resiko penuh jika tiket hilang.
Jika Pembeli memperoleh tiket dari sumber tidak resmi, Pembeli akan menanggung resiko tiket palsu, dicuri, atau tidak sah.
Menjual kembali tiket secara illegal dapat menyebabkan hilangnya tiket dan hak untuk menghadiri acara tanpa pengembalian dana.
Tiket tidak boleh digunakan untuk iklan atau promosi tanpa izin tertulis dari Penyelenggara Acara. Penyelenggara Acara dapat menginvestigasi dan memutuskan jika ada pelanggaran aturan.

Kehilangan atau Kerusakan Properti Pribadi dan Cedera Pribadi

Pembeli dan/atau Pemegang Tiket menerima semua resiko yang terkait dengan acara, pembelian tiket, atau penggunaan situs, termasuk resiko dari orang lain (seperti artis, staf, atau peserta lain) dan resiko terhadap property pribadi atau cedera pribadi.
Penyelenggara Acara dan pihak terkait tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau kerusakan barang pribadi dimanapun di lokasi acara. Penyelenggara Acara dan pihak terkait juga tidak bertanggung jawab atas cedera yang disebabkan oleh suara keras, lampu berkedip, efek asap, kembang api, atau hal serupa selama atau setelah acara. Penyelenggara Acara tidak wajib membantu mengurangi kerugian yang mungkin dialami Pembeli dan/atau Pemegang Tiket.
Pembeli dan/atau Pemegang Tiket memahami bahwa terdapat resiko tertular penyakit menular pada acara publik. Dengan menghadiri acara, Pembeli dan/atau Pemegang Tiket menerima resiko ini dan setuju bahwa Penyelenggara Acara tidak bertanggung jawab atas penyakit, cedera, atau kematian yang timbul akibat paparan penyakit. Penyelenggara Acara berhak menetapkan peraturan kesehatan selama acara berlangsung, dan Pembeli wajib mematuhi ketentuan tersebut.

PENYELESAIAN SENGKETA
Dengan membeli tiket, Anda (sebagai Pembeli) dan pihak yang menggunakan tiket (Pemegang Tiket) menyetujui bahwa setiap permasalahan hukum atau sengketa yang berkaitan dengan tiket atau acara akan diselesaikan melalui arbitrase yang bersifat final dan mengikat, bukan melalui pengadilan.

Tanpa gugatan pengadilan: Anda melepaskan hak untuk mengajukan gugatan atau menjalani proses persidangan di hadapan hakim dan juri.
Hanya secara individu: Anda tidak dapat bergabung dalam gugatan kelompok atau tuntutan bersama, setiap sengketa harus diselesaikan secara individu.
Mediasi terlebih dahulu: Anda wajib mencoba penyelesaian melalui meditasi yang tidak mengikat setidaknya 30 (tiga puluh) hari sebelum proses arbitrase.
Lokasi: Seluruh sengketa akan diselesaikan di Jakarta, Indonesia, melalui Lembaga arbitrase yang berwenang.
Biaya: Biaya arbitrase akan ditanggung bersama secara proporsional oleh Pembeli dan Penyelenggara Acara.
Tidak ada keberatan: Anda setuju untuk tidak mengajukan keberatan terhadap keabsahan ketentuan penyelesaian sengketa ini.

BATAS WAKTU PENGAJUAN KLAIM (1 TAHUN)
Untuk mengajukan klaim, memulai proses hukum, atau menyelesaikan sengketa berdasarkan ketentuan arbitrase, Anda harus mengajukannya dalam jangka waktu paling lambat 1 (satu) tahun sejak tanggal terjadinya permasalahan. Apabila pengajuan tidak dilakukan dalam jangka waktu tersebut, maka Anda kehilangan hak untuk mengajukan klaim, baik melalui arbitrase, pengadilan, atau cara lainnya. Ketentuan ini menggantikan seluruh batas waktu lainnya yang mungkin berlaku. Dengan menyetujui ketentuan ini, Anda memahami bahwa Anda dapat kehilangan hak hukum tertentu yang penting. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan membeli tiket, menggunakan layanan, atau menghadiri acara.
BATASAN TANGGUNG JAWAB
Terlepas dari ketentuan lain di atas, Penyelenggara Acara dan pihak terkait tidak bertanggung jawab atas biaya hukum maupun atas kerugian khusus, tidak langsung, atau tambahan dalam bentuk apapun. Apabila terjadi sengketa, tanggung jawab total Penyelenggara Acara dibatasi pada jumlah yang lebih kecil antara 10% (sepuluh persen) dari Harga Dasar tiket atau Rp. 1.000.000 (satu juta Rupiah). Pembeli dan Pemegang Tiket setuju untuk tidak mengajukan keberatan bahwa batas tanggung jawab tersebut tidak adil atau tidak dapat diberlakukan. Dengan menyetujui ketentuan ini, Anda memahami bahwa Anda dapat kehilangan hak hukum tertentu yang penting. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan membeli tiket, menggunakan layanan, atau menghadiri acara.
GANTI RUGI
Pembeli dan/atau Pemegang Tiket setuju untuk melindungi serta tidak mengajukan tuntutan terhadap Penyelenggara Acara dan pihak terkait (termasuk sponsor, artis, dan pihak pengelola tempat acara) atas segala klaim atau kerugian yang timbul akibat tindakan ceroboh atau perbuatan melanggar hukum yang disebabkan oleh Pembeli atau Pemegang Kartu.
KEPEMILIKAN KARYA OLEH PENYELENGGARA ACARA
Penyelenggara Acara dan mitra-mitranya berhak untuk menggunakan, menyalin, menjual, membagikan, atau menampilkan nama, gambar, suara, atau kemiripan Anda dalam foto, video, barang dagangan, atau media lain apa pun untuk tujuan komersial atau periklanan tanpa perlu memberi tahu Anda atau memberikan kompensasi apa pun. Seluruh hak atas materi tersebut akan dimiliki oleh Penyelenggara Acara. Dengan menyetujui ketentuan ini, Anda memahami bahwa Anda dapat kehilangan hak hukum tertentu yang penting. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan membeli tiket, menggunakan layanan, atau menghadiri acara.
PERILAKU PEMEGANG TIKET
Penyelenggara Acara menerapkan kebijakan tegas terhadap penggunaan narkoba dan segala bentuk perilaku illegal di lokasi acara. Untuk dapat masuk, Anda setuju untuk menjalani pemeriksaan atas kemungkinan membawa narkoba, senjata, dan barang terlarang lainnya. Jika ditemukan barang yang dilarang, barang tersebut dapat diambil, dan Anda dapat ditolak masuk atau diminta meninggalkan lokasi acara tanpa pengembalian dana atau kompensasi apa pun. Dengan menyetujui ketentuan ini, Anda memahami bahwa Anda dapat kehilangan hak hukum tertentu yang penting. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan membeli tiket, menggunakan layanan, atau menghadiri acara.
PENGUMPULAN DATA
Saat memasuki lokasi acara, Pembeli dan/atau Pemegang Tiket setuju untuk mengizinkan Penyelenggara Acara mengumpulkan dan menggunakan informasi identitas (seperti foto, nama, tanggal lahir, dan Alamat) untuk tujuan bisnis yang sah, sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan membeli tiket, menggunakan layanan, atau menghadiri acara.
PENGALIHAN HAK DAN KEWAJIBAN
Penyelenggara Acara berhak untuk mengalihkan atau menyerahkan hak maupun kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak lain kapan saja tanpa perlu memberi tahu atau memperoleh persetujuan dari Pembeli dan/atau Pemegang Tiket. Namun, Pembeli dan/atau Pemegang Tiket tidak diperbolehkan mengalihkan hak atau klaim apa pun berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari Penyelenggara Acara, yang berhak untuk menolak atau menetapkan syarat-syarat tertentu. Jika Pembeli dan/atau Pemegang Tiket mencoba mengalihkan haknya tanpa izin, tindakan tersebut dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan dianggap tidak sah.
HUKUM YANG BERLAKU
Syarat dan Ketentuan ini, serta seluruh klaim atau sengketa yang berkaitan dengan atau timbul dari Syarat dan Ketentuan ini, akan diatur dan ditafsirkan secara eksklusif berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.

Ticket Terms Condition

"Event Organizer or Event Promoter" shall mean PT. Java Festival Production.

"Purchaser" shall mean the person who completes the transaction to obtain one or more tickets as recorded in the official ticketing system of the Event or appointed ticket agents.

"Holder" shall mean the ticket user

OFFICIAL TICKET BOX

Please be aware that tickets purchased from unauthorized sellers or private individuals may be counterfeit, stolen, or otherwise invalid. Customers presenting such tickets will be denied entry at the event gate, and the ticket holder will not be allowed to attend the event.
To make sure your ticket is valid, please note the following:

Any ticket type that is not listed on the www.javajazzfestival.com website is not confirmed as taking place and the tickets being offered for sale are fraudulent.
Unauthorised ticket sellers often charge more than the original ticket price and include extremely high booking fees.
A legitimate ticket agent should be willing to post the tickets out or arrange collection from the main event box office.
Only buy tickets from official ticket agents listed on the Event’s official website. We strongly advise against buying tickets from individuals outside the event venue, as these tickets may be invalid and could result in denied entry. If you encounter such individuals, please report them to the event security team.

ACCOUNTS

To access the services, including to buy tickets, you must create an account.
Each account much be linked to a unique individual and contain up-to-date information that is accurate, complete and verifiable.
You are responsible for keeping your account secure and for protecting your information, don't share your information or login credentials with others.

TICKET

Please ensure you can display your tickets on your phone or bring printed copies, as you will not gain access to the venue without them.
The Event Promoter reserves the right to set a maximum on the number of admission tickets to be ordered by a single customer, and the customer is obliged to comply with such maximum number.
TICKET TYPES:

GGeneral Admission
Our General Admission ticket gives you the essential Festival experience
Special Show

Out special show ticket gives you access to the specific special show as stated on the ticket. However it does not include the entry to the Festival area.
To use the special show ticket you must purchase a General Admission ticket.

FINAL SALE, NO REFUNDS AND NO EXCHANGE

Once purchased and "gates open," all scheduled days of the Event shall be deemed to have been fully delivered in its entirety and same shall not be subject to any type of refund (whether full or partial), credits, rebates, future benefits, or price adjustments of any kind. Please refer to the Event Terms and Condition.
Full Cancellation
If the event is completely cancelled and the gates never open on any scheduled day — including due to a Force Majeure — the Event Promoter may choose to either (A) give a full or partial refund or (B) reschedule the event or part of it.
Partial Cancellation
If only part of the event is canceled, the Event Promoter may choose (but is not required) to either (A) give a partial refund for the canceled part or (B) reschedule the canceled portion for a future date.
Force Majeure
Force Majeure refers to situations beyond the Event Organizer’s control, such as government actions, public health emergencies, natural disasters, war, civil unrest, riots, strikes, production delays, bad weather (of any severity), withdrawal or denial of event permits by authorities, or the venue being inaccessible or unavailable.
Delayed Venue Opening
Late opening of venue gates or the Purchaser being unable to access certain areas of the venue or event—due to regulations, emergencies, partial or full event or stage closures or evacuations, performance delays, or bad weather—will not qualify the Purchaser for any refunds, credits, discounts, future benefits, or price changes.
Inclement Weather; Performance Delays
The Purchaser agrees that bad weather and performance delays are beyond the Event Promoter's control and are not valid reasons for a refund, credit, or any other compensation. Purchasers are not entitled to any refund or adjustment for weather, delays, or government actions, unless specifically stated otherwise.
Lineup Adjustment; Change of Venue Before the event, the Event Promoter may change the venue or modify artist lineups and set times without notifying the Purchaser in advance.

DISCLOSURE OF MANDATORY AND UNAVOIDABLE FEES
The final price of a Ticket product is comprised of (A) the Face Value, (B) Tax, (C) Performing Rights Fees, (D) Additional Fees and Ancillary Services. The foregoing fees as described in (A), (B), (C) and (D) are mandatory and unavoidable and must be paid by the Purchaser as of the Ticket purchasing process.

Face Value
The Face Value refers to the value of the Ticket product as declared and determined by the Event Promoter.
Tax
The tax added to the Face Value at checkout refers to taxes imposed by government authorities.
Additional Fees and Ancillary Services
Additional Fees refer to costs that are also added to the Face Value of a Ticketing product on checkout and they relate to and potentially include delivery charges, merchant processing costs, fulfillment fees, performing rights fees, customer service support and program administration fees, layaway fees (if and to the extent appliable paid to third party ("Additional Fees"). Purchaser acknowledges and agrees that all services that relate to the Additional Fees are critical to the Ticket offering and sale process (collectively the
"Ancillary Services") and that such Ancillary Services have independent, distinct, and essential value to the Purchaser. Purchaser further acknowledges and agree that the incorporation of such Ancillary Services shall result in a higher total Ticket price for the goods and services being offered to Purchaser.
No Refund of Mandatory Fees
If the Event Promoter decides to refund the Purchaser, the refund will only cover the ticket’s Face Value. Service Fees will not be refunded. The Purchaser agrees to give up any right to claim back Additional Fees, no matter the reason, including delays, cancellations, or disputes.
Economic Interests
The Purchaser understands that the Event Promoter earns money from the ticket’s Face Value. The Promoter may also earn money from some of the Additional Fees through related businesses. However, the Event Organizer does not earn any money from the Tax collected.
Legal Notice
If you do not agree with these Terms or do not wish to be bound by them, please do not continue with the purchase or checkout process and do not buy the ticket.

ASSUMPTION OF RISK

Lost, Stolen or Destroyed Tickets

The Event Organizer is not responsible for lost, stolen, or damaged tickets.
Once the ticket is delivered, the Event Organizer has no further responsibility.
The Purchaser takes full risk if the ticket is lost.
If the Purchaser gets tickets from unofficial sources, they accept all risks, including that the tickets may be fake, stolen, or void.
Reselling tickets illegally can result in losing the tickets and the right to attend without a refund.
Tickets cannot be used for advertising or promotions without written permission from the Event Organizer. The Organizer can investigate and decide if any rules are broken.

Loss or Damage to Personal Property and Personal Injury

The Purchaser and/or Holder accepts all risks related to the Event, ticket purchase, or website use, including risks from other people (like artists, staff, or other attendees) and risks to personal property or injury.
The Event Promoter and related parties are not responsible for lost, stolen, or damaged personal items anywhere at the venue. They also aren’t responsible for injuries caused by loud sounds, flashing lights, smoke effects, fireworks, or similar things during or after the event. The Promoter doesn’t have to help reduce any losses the Purchaser and/or Holder might have.
The Purchaser and/or Holder understands there is a risk of catching contagious diseases at public events. By attending, the Purchaser and/or Holder accepts this risk and agrees that the Event Promoter is not responsible for any illness, injury, or death from disease exposure. The Promoter may set health rules at the event, and the Purchaser must follow them.

DISPUTES
By buying a ticket, you (the Purchaser) and the person using the ticket (the Holder) agree that any legal issues or disputes related to the ticket or the event must be resolved through final and binding arbitration, not in court.

No court cases: You give up your right to sue or have a trial by judge or jury.
Individual only: You can't join a class action or group lawsuit — disputes must be handled individually.
Mediation first: You must try non-binding mediation at least 30 days before arbitration.
Location: All disputes will be handled in Jakarta, Indonesia, through the Arbitration.
Costs: You share arbitration costs equally with the Event
No objections allowed: You agree not to argue that this agreement is invalid or unenforceable.

LIMITATION PERIOD (1-YEAR)
To make a claim, start legal action, or resolve a dispute under the arbitration rules, you must file it within one year of when the issue happened. If you don't file within one year, you lose the right to bring the claim in arbitration, court, or any other way. This rule replaces any other time limits that might apply. By agreeing to this, you might be giving up important legal rights. If you don't agree, don’t buy a ticket, use the services, or attend the event.
LIMITATION OF LIABILITY
Even with the rules above, the Event promoter and related parties are not responsible for legal fees or any special, indirect, or extra damages. If there is a dispute, their total responsibility is limited to the smaller amount of either 10% of the ticket’s face value or Rp. 1.000.000. The Purchaser and Holder agree not to argue that these limits are unfair or unenforceable. By agreeing to this, you might be giving up important legal rights. If you don’t agree, don’t buy a ticket, use the services, or attend the event.
INDEMNIFICATION
The Purchaser and/or Holder agree to protect and not sue the Event Promoter and related parties (including sponsors, artists, and the venue) from any claims or losses caused by their own careless or wrongful actions. They also agree to cover any damages or costs that come up because of these actions.
EVENT PROMOTER OWNERSHIP OF WORK
The Event Promoter and their partners can use, copy, sell, share, or show your name, image, voice, or likeness in photos, videos, merchandise, or any other media for commercial or advertising purposes without telling you or paying you. They will own all rights to these materials. By agreeing, you may give up important rights. If you don’t agree, don’t buy a ticket, use the services, or attend the event.
HOLDER’S CONDDUCT
The Event Promoter has a strict no-drugs and no illegal behavior policy at the event and venue. To enter, you agree to be searched for drugs, weapons, or other banned items. If any prohibited items are found, they can be taken away, and you can be denied entry or kicked out without any refund or compensation. By agreeing, you might give up important legal rights. If you don’t agree, don’t buy a ticket, use the services, or attend the event.
DATA COLLECTION
When entering the event, the Purchaser and/or Holder agrees to let the Event Promoter collect and use ID information (like your photo, name, birth date, and address) for legitimate business reasons, following their privacy policy.
If you don’t agree, don’t buy tickets, enter, attend the event, or use the site.
ASSIGNMENT
The Event Promoter can transfer or give their rights or duties under this Terms and Condition to others anytime without telling or getting permission from the Purchaser and/or Holder. However, Purchaser and/or Holder cannot transfer their rights or claims under this Terms and Condition to anyone else without written permission from the Event Promoter, who can say no or set conditions.
If Purchaser and/or Holder tries to transfer their rights without permission, it is against the Terms and Condition and won’t be valid.
GOVERNING LAW
This Terms and Condition, and all claims or Disputes relating to or arising out of this shall be exclusively governed and construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia.